Minggu, 15 Juni 2008

ShARinG YuK!!

Bisnis pengisian pulsa memang penuh dengan lika-liku, baik suka maupun duka. Bagi yang sudah berpengalaman di bidangnya pasti sudah tahu seluk beluk bisnis ini.


Namun bagaimana dengan orang-orang yang baru memasuki bisnis ini?

Nah... disini kita bisa saling sharing tentang segala hal mengenai pulsa. Kalau ada yang mau dicurhatin, ditanya, atau bingung bisa sharing ke sini aja. Gak ada ruginya kok! So…mulailah kita ber-sharing ria!!!

FAQ

FAQ

“Anda Bertanya Kami Menjawab…”


Apakah pulsa yang saya kirimkan ke pelanggan berhasil?

Pelanggan akan mendapatkan sms balasan dari SMS Center untuk perubahan pulsanya. Jika gagal, maka Retailer akan mendapatkan konfirmasi kegagalan transaksi.


Apa yang menyebabkan Transaksi gagal?

Transaksi dapat gagal disebabkan hal-hal berikut :

- Pulsa Handphone anda habis.

- Limit Transaksi Anda Habis

- Password sedang diblokir

- Password salah

- Nomor Seluler Retailer tidak teregister/tidak valid/tidak benar

- Kode produk salah

- Anda kekurangan/kelebihan karakter terkirim pada saat sms/format salah

- Nomer SMS Center/Gateway yang anda masukan salah

- System/Server Operator Selular GSM/CDMA sedang mengalami gangguan sementara.


Apa yang harus saya lakukan, jika Status Transaksi Berhasil tapi pulsa belum masuk ke konsumen?

- Tunggu beberapa Menit.

Jika dalam 15 menit belum ada status / pulsa bertambah ke konsumen, SMS komplain ke nomor SMS center yang telah ditentukan

- Khusus untuk simPATI dan AS, jika konsumen dan agen mendapatkan Serial Number dari M-Kios, Catat/Simpan Nomor tersebut dan laporkan ke 116 dari HP konsumen dan sebutkan nomor S/N tersebut atau ditunggu selambat-lambatnya 2x24 jam atau lapor ke graPARI terdekat dgn membawa bukti Serial Number nya (SMS dari M-Kios / Autorefill).


Kenapa saldo saya terpotong, tetapi belum ada status dan pulsa belum masuk ke konsumen?

- Tunggu beberapa menit, transaksi telah masuk dan sedang dalam proses. Jika telah sukses atau gagal, akan di balas melalui sms replay dari server kami. Ini diakibatkan server kami masih menunggu respon dari Operator Seular GSM/CDMA yang di reload/isi ulang atau sistem dalam antrian/padat terutama pada jam-jam 7 malam s/d 9 malam.


Sudah beberapa menit saya melakukan transaksi tetapi tidak ada respon dan saldo tidak terpotong?

- Salah SMS Center/Gateway

- Tunggu max 3 menit, jika belum ada respon gunakan SMS Center/Gateway yg Lain


Apakah Daftar Harga Retailer/agen adalah harga jual ke konsumen?

Daftar Harga Retailer adalah daftar harga modal Retailer/agen, jadi bukan harga jual konsumen. Retailer dapat menentukan harga jual untuk konsumen sesuai kemampuan pasar diwilayahnya masing-masing.


Apakah Deposit/Limit Retailer akan hangus dalam waktu tertentu?

Deposit/Limit Retailer tidak memiliki masa hangus/expired & tidak akan berkurang apabila tidak dipergunakan untuk melakukan transaksi dan apabila nomor agen hilang atau tdk aktif dapat melaporkan ke kami untuk mengganti/mutasi nomor yang baru yg disediakan oleh agen yg bersangkutan.


Jika limit saya habis, apa yang harus dilakukan ?

Anda harus melakukan transfer sejumlah limit anda atau lebih besar ke rekening perusahaan kami untuk melakukan transaksi kembali.


Bila saya menghadapi kesulitan untuk penambahan deposit atau masalah yang lainnya harus bagaimana ?

Silahkan anda lansung hubungi kami, baik dengan Telp maupun SMS.


Kapan limit saya akan terisi kembali sehingga saya dapat melakukan transaksi kembali ?

a. Untuk penyetoran Deposit Saldo, dapat dilakukan pada :

Setiap hari : 08.00 s/d 18.00

b. Transfer setelah jam 18.00 akan didepositkan keesokan harinya

c. Jika hari libur besar (hari raya), akan diberitahukan mengenai waktu pengisian deposit


Kemana saya harus menghubungi jika ada pertanyaan atau hal lain yang ingin disampaikan ?

Hubungi nomor Customer Care Service (CCS) kami yang dapat dilihat pada kontak kami.

Kontak Kami

Customer Care Service (CCS) REZ-Q Cellular

Nomor-nomor dan alamat dibawah ini adalah khusus diperuntukan bagi Dealer/Agen yang menginginkan informasi, pertanyaan dan komplen.


Phone : (021) 650 5929
, 9871 0604
CCS hotline : 0818 0644 5958, 0859 2100 6676
CCS by SMS : 0859 2100 6676
Address : Jl. Sunter Indah Raya L2 No. 2, Sunter Hijau
Jakarta Utara 14350 - Indonesia
Email : rezqcell@gmail.com


CCS Support via SMS

Bagi yang ingin menjadi mitra kami
Ketik : nama.lokasi.pesan
Contoh : Adi.Pondok Kopi.Bagaimana cara mendaftar?


Bagi yang sudah terdaftar sebagai mitra kami

Ketik : Customer ID.nama.pesan

Contoh : ADICELL.Adi.bagaimana cara cek transaksi? => user VTRON

RCV010.Adi.bagaimana cara komplen? => user RCV



Terima kasih

Hormat Kami,


Management REZ-Q Cellular

( Rezki Dwiyani Putri & Rifqy Nur Ali Siregar,S.H. )

Sistem Deposit

Untuk pengisian deposir dapat dilakukan dengan 2 cara:

  1. Tunai, datang langsung ke REZ-Q Cellular
  2. Transfer ke rekening kami via BCA atau BNI


BCA
No rek : 5000 4111 51

A/N : Rezki Dwiyani Putri





BNI
No rek : 001 2939 344
A/N : Rifqy Nur Ali Siregar


Waktu pegisian deposit

  1. Setiap hari (tanpa libur), pkl 08.00 – 18.00
  2. Libur hari besar , akan dikonfirmasikan waktu pengisian via sms
Untuk memudahkan pengecekan pengisian deposit anda, sertakan kode unik pada transfer anda.
Kode unik berupa 4 digit terakhir dari nomor hp anda.

Contoh:
Jika anda transfer untuk deposit 200.000 ribu dan 4 digit akhir no hp anda 4546, maka
Deposit Rp. 200.000 + Kode Unik Rp 4.546
Jadi Transfer anda Rp. 204.546


Nantinya deposit anda akan bertambah sebesar Rp. 204.546

Setelah melakukan transfer dana (reload) ke rekening kami, konfirmasikan via SMS kepada kami dengan cara

Ketik : Dep. CustID.vendor.Jumlahtransfer.bank.tanggal.jam

Contoh :

Dep.ADICELL.VTRON.Rp 204546.BCA.08/06/08.14:05:43

atau

Dep.RCV010.RCV.Rp 204.546.BCA.08/06/08.14:05:43


**Sebaiknya transfer via BCA agar deposit lebih cepat diproses

Pendaftaran

SYARAT PENDAFTARAN

DEALER

Syarat pendaftaran sebagai Dealer:

  • Memiliki No HP GSM yang aktif (disarankan XL/IM3/AS)
  • Membayar biaya pendaftaran Rp 100.000 untuk masing-masing vendor
  • PROMO!!! Pendaftaran hanya Rp 150.000 untuk sekaligus menjadi dealer VTRON dan RCV
  • Minimal deposit Rp 200.000,-

Keuntungan Dealer:

  • Dealer dapat mendaftarkan Subdealer (khusus vendor RCV) dan Agen
  • Dealer bebas menentukan biaya pendaftaran subdealer & agen-agen Anda
  • Harga dasar dealer lebih murah daripada harga dasar agen dari kami
  • Dealer mendapatkan bonus dari markup harga ke SubDealer dan Agen

SUBDEALER

Syarat pendaftaran sebagai Sub Dealer (khusus vendor RCV):

  • Memiliki No HP GSM yang aktif (disarankan XL/IM3/AS)
  • Membayar biaya pendaftaran Rp 50.000
  • Minimal deposit Rp 100.000,-
  • Bisa Upgrade ke Dealer sewaktu-waktu sesuai ketentuan

Keuntungan SubDealer:

  • SubDealer dapat mendaftarkan Agen
  • SubDealer bebas menentukan biaya pendaftaran agen - agen Anda
  • SubDealer mendapatkan bonus dari markup harga ke Agen

AGEN

Syarat pendaftaran sebagai Agen:

  • Memiliki No HP GSM yang aktif (disarankan XL/IM3/AS)
  • Bebas uang pendaftaran / administrasi ( GRATIS !! )
  • Minimal deposit Rp 50.000,-
  • Bisa Upgrade ke Dealer sewaktu-waktu sesuai ketentuan

Keuntungan Agen:

  • Bebas biaya pendaftaran
  • Syarat mudah & modal sedikit

Cara Mendaftar:

1. Kirim SMS pendaftaran ke dengan,

Format:Daftar.dealer/agen.vendor.nama.namaUsaha.noHP.alamat

Contoh:Daftar.dealer.RCV.Adi.ADICELL.081806xxxx.Jl Kelapa Nias Blok B No 23


2. Transfer modal + biaya daftar (dealer/subDealer) + kode unik ke rekening kami

Modal 100.000 +Biaya daftar dealer 150.000 +

Kode unik 4.546 (4 digit akhir no HP anda)

Jadi jumlah Transfer anda 254.546


3. Setelah transfer, segera SMS konfirmasi pembayaran anda dengan

Format: Dep.CustID.vendor.jumlahtransfer.bank.tanggal.jam

Contoh: Dep.RCV010.RCV.Rp 254.546.BCA.08/06/08.14:05:43

kirim ke: 0859 2100 6676


Maka anda akan terdaftar langsung menjadi dealer dengan deposit Rp104.546 dan dapat langsung mendaftarkan agen sebagai downline anda.

Cara Transaksi

Cara Transaksi VTRON

Isi Ulang Pulsa
Ketik : i.kodeVoucher.noTujuan.pin
Contoh : i.S20.081331004546.1234


Cek Saldo
Ketik : S.pin
Contoh : S.1234


Cek Harga
Ketik : H.kodeVoucher.pin

Contoh : H.S.1234 => cek harga simpati


Ganti Pin
Ketik : G.pinBaru.pinLama
Contoh : G. 6789.1234


Cek/Komplain Transaksi
Ketik : V.namaUsaha.pesan
Contoh : V.ADICELL.S20 ke 081331004546 tgl 10/06/08 pulsa belum masuk,status?


SMS Center :
081914477770 / 081914477772 / 081914005006
085290007770 / 085290007772
085640404072


SMS Center untuk cek/komplain transaksi : 081805970099


Tidak ada cost yang memotong saldo deposit anda jika menerima sms report (gratis!)

----------------------------------------------------------------------------

RCV

Isi Ulang Pulsa
Ketik : kodeVoucher.noTujuan.pin
Contoh : S20.081331004546.1234


Cek Saldo
Ketik : SALDO.pin
Contoh : SALDO.1234


Cek Harga
Ketik : JenisVoucher.pin
Contoh : SIMPATI.1234


Cek Transaksi
Ketik : Cek.kodeVoucher.noTujuan.pin
Contoh : Cek.S20.081331004546.1234


Ganti Pin:
Ketik : PIN.pinLama.pinBaru
Contoh : PIN.1234.6789


SMS Center :
081904130777 / 081904024777
085292880008 / 085292547777
085643381777 / 08995143777


untuk Format selain Transaksi pengisian pulsa, Cek saldo, cek status di kenakan cost sebesar Rp.100.-. (memotong saldo deposit anda), hal ini dilakukan untuk, memperendah biaya cost reply


*Khusus untuk format sms mendaftarkan agen dan transfer deposit dari dealer ke agen akan diberitahukan langsung setelah mitra terdaftar sebagai dealer. Hal ini untuk menjaga privasi data yang merupakan hak istimewa dealer.


Produk Kami

Kami memiliki dua vendor pengisian pulsa yang dapat anda pilih/gunakan. Gunanya membantu anda untuk dapat melakukan pengisian ganda ataupun memiliki alternative pengisian saat salah satu pengisian mengalami gangguan atau stok habis.

Berikut ini dua vendor yang kami tawarkan kepada Anda:

  • VTRON

Pada vendor ini tingkatan bisnis yang dapat anda pilih adalah dealer dan agen.
Perbedaan dealer dan agen terletak pada harga dasar pulsa dan dapat mendaftarkan downline. Selisih antara harga dealer dan agen yang didaftrakan oleh dealer disebut markup. Pada VTRON bonus markup akan langsung masuk otomatis ke saldo dealer apabila agennya melakukan transaksi.
Harga dan cara transaksi dapat dilihat pada artikel VTRON

  • RCV

Pada vendor ini tingkatan bisnis yang dapat anda pilih adalah dealer, subdealer, dan agen. Pada RCV bonus markup akan masuk ke saldo dealer 1x dalam 1 bulan yaitu setiap tgl 6, sehingga markup diakumulasikan terlebih dahulu baru dimasukkan ke saldo dealer/subdealer.
Harga dan cara transaksi dapat dilihat pada artikel RCV

Tentang Kami

Selamat Datang di REZ-Q Cellular

Selamat Datang... Kami Rez-Q Cellular merupakan distributor voucher elektrik dengan system 1 deposit untuk pengisian multi operator. Transaksi langsung terkoneksi ke server (multi server) sehingga transaksi dapat dilakukan 24 jam non stop setiap hari secara realtime berbasis SMS Top Up. Dengan transaksi cepat dalam hitungan detik langsung mendapat report pengisian pulsa (selama tidak ada gangguan dari sisi operator).

Kami menawarkan tambahan penghasilan dengan menjadi mitra kami baik sebagai Dealer, Sub Dealer, atau Agen pulsa/voucher elektronik. Dengan menjadi mitra kami, Anda dapat melakukan usaha ini kapanpun dan dimanapun Anda berada, tidak terbatas wilayah diseluruh Indonesia maupun mancanegara (roaming internasional).

Anda tidak harus memiliki/menyewa kios, toko, dll cukup dengan handphone yang dimiliki saat ini, anda sudah dapat melakukan transaksi isi ulang pulsa elektronik hanya dengan kirim SMS menggunakan GSM/CDMA anda. Bahkan dengan modal yang sangat kecil pun Anda sudah bisa menjadi mitra kami. Tidak terbatas untuk semua kalangan.

Didukung perangkat system SMS CENTER kami yang terdiri dari beberapa nomor GSM. Hal ini memudahkan dealer/retailer dalam memilih/menentukan semurah mungkin biaya operasional untuk pengiriman sms. Bukan berarti untuk melakukan transaksi anda harus memiliki semua nomer GSM dari semua provider. Karena kami juga menyediakan SMS CENTER yang dapat diakses dari semua provider GSM di Indonesia. Hanya dengan mendaftarkan satu nomor handphone saja, anda sudah dapat melakukan pengisian pulsa untuk semua nomor GSM/CDMA.